우리 단양교육도서관 직원들은
철저한 봉사전신을 바탕으로 지역주민의 지식정보 욕구를 충족시킬 수 있는 신뢰받는 도서관인이 되도록 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 우리는 이용고객에게 항상 친절과 밝고 공손한 자세로 임하며, 신속 정확한 정보제공에 최선을 다하겠습니다.
- 우리는 시대적 사회적 변화에 부응하는 자료조사 연구자료 확보에 노력하고 최적의 자료 관리 상태를 유지하겠습니다.
- 우리는 이용고객이 항상 즐거운 마음으로 도서관을 이용할 수 있도록 쾌적한 환경조성과 편의제공에 최선을 다하겠습니다.
- 우리는 이용자 중심의 자료이용과 관련한 양질의 서비스 제공과 주민의 여가 선용을 위한 평생 사회 교육프로그램 개발 운영에 최대한 노력하겠습니다.
- 우리는 이용자에 대한 불친절 불합리한 업무처리에 대하여는 즉시 시정 개선하고 그에 대한 응분의 보상을 하여 책임을 지겠으며, 우리의 실천 노력에 대하여 고객 만족도를 매년 측정하여 업무에 반영하고 그 결과를 공개하겠습니다.